Términos del servicio
Términos de compra de Bloomy
Estos términos describen las condiciones de compra en nuestra tienda online. Puedes contactarnos en contacto@bloomymed.com o al 625 594 3605.
Productos y precios
Antes de comprar, revisa la descripción, talla, color, cantidad y precio del producto seleccionado. Los precios de la tienda se expresan en pesos mexicanos (MXN). El resumen de compra muestra el importe total y los impuestos aplicables antes de confirmar el pago. No se añadirán cargos sin tu autorización.
Pedidos y pago
Proporciona datos de contacto y entrega correctos y utiliza únicamente medios de pago autorizados. Los métodos disponibles se muestran al finalizar la compra. Conserva la confirmación de tu pedido. Si surge un problema de disponibilidad o pago, te contactaremos para resolverlo; si no podemos surtir un producto pagado, gestionaremos el reembolso correspondiente.
Envíos
Enviamos a todo México por $99 MXN en compras menores de $1,499 MXN. El envío es gratis desde $1,499 MXN, después de descuentos. Para chamarras Bloomy, el plazo estimado total es de 15 a 20 días hábiles desde tu compra e incluye preparación, bordado y entrega a domicilio. Para los demás productos, el plazo estimado es de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago, salvo que su descripción indique otro plazo. Los días hábiles excluyen sábados, domingos y festivos. Consulta nuestra política de envío para conocer los detalles y cómo reportar una incidencia.
Devoluciones y cancelaciones
Puedes solicitar una devolución dentro de los 10 días naturales siguientes a la recepción del pedido, conforme a nuestra política de devoluciones y reembolsos. Para cancelar o modificar una compra, contáctanos cuanto antes. Estas condiciones no limitan tus derechos legales.
Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se explica en nuestra política de privacidad, disponible en esta tienda. Utilizamos Shopify para operar la tienda y procesar las compras.
Uso del sitio
No uses la tienda para actividades fraudulentas o ilícitas ni para afectar su funcionamiento o la seguridad de otras personas. Las imágenes y textos se presentan para describir los productos; la apariencia de los colores puede variar según la pantalla.
Atención y legislación aplicable
Para consultas, aclaraciones o reclamaciones, comunícate con Bloomy por los medios de contacto indicados. Se aplica la legislación mexicana y se respetan los derechos del consumidor, incluido acudir a las autoridades competentes. Ninguna disposición de estos términos implica renunciar a derechos irrenunciables.
Actualizaciones
Los cambios a estos términos se publicarán en esta página y aplicarán a compras futuras; no modificarán retroactivamente las condiciones de pedidos ya realizados.